Abo verwalten
Hier kannst du dein Abo einsehen, pausieren oder jederzeit kündigen. Zur Bestätigung brauchen wir deinen Discord Namen und die E-Mail Adresse, die du beim Bezahlen angegeben hast.
Die E-Mail dient nur zur Bestätigung, dass es wirklich dein Abo ist.
Dort kannst du deine Zahlungsart ändern und Belege herunterladen.
Gut zu wissen
Was passiert nach der Kündigung?
Dein Abo läuft bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums weiter. Bis dahin behältst du deine Rolle, danach entfernt unser Bot sie automatisch. Es wird nichts mehr abgebucht.
Wie funktioniert die Pause?
Monatliche Abos kannst du für 1, 2 oder 3 Monate pausieren. Bis zum Ende des bezahlten Monats behältst du deine Rolle, danach ruht sie und es wird nichts abgebucht. Am Ende der Pause geht das Abo automatisch weiter und der Bot gibt dir deine Rolle zurück. Du kannst die Pause jederzeit vorher beenden, dann geht es zum nächsten Abrechnungstag weiter. Jahresabos und limitierte Stufen lassen sich nicht pausieren.
Bekomme ich eine Bestätigung per E-Mail?
Ja. Nach dem Kauf erhältst du automatisch einen Zahlungsbeleg an die E-Mail Adresse, die du beim Bezahlen angegeben hast. Bei monatlichen Mitgliedschaften bekommst du zu jeder Abbuchung einen Beleg.
Meine E-Mail wird nicht erkannt?
Nutze genau die Adresse, die du beim Bezahlen bei Stripe eingegeben hast. Wenn es nicht klappt, melde dich beim Team auf dem Server, wir kündigen dann manuell für dich.